Siirry sisältöön

Usein kysytyt kysymykset

Olemme koonneet tähän Hymy-todisteeseen liittyviä tietoja.

Osa on koulun ja osa veistoksen saajan näkökulmasta.

 

Miten koulun tulisi toimia, jos sillä on varastossa ennen 1.10.2025 tilattuja veistoksia?

Ennen 1.10.2025 tilattuihin Hymy-veistoksiin ei sisälly sähköistä Hymy-todistetta. Koulu päättää itse, miten se toimii näiden veistosten kanssa.

Koulu voi hankkia erikseen Hymy-todisteeseen oikeuttavat kooditarrat aiemmin tilattuihin veistoksiin tai jakaa veistokset sellaisenaan. Kooditarroja on myynnissä Hymy-verkkokaupassa, ja ne kiinnitetään veistoksen pakkauksen sisään.

Jos koulu jakaa samalla kertaa sekä ennen että jälkeen 1.10.2025 tilattuja veistoksia, suosittelemme yhdenvertaisuuden varmistamiseksi, että joko aiemmin tilattuihin veistoksiin hankitaan kooditarrat tai ne poistetaan uudemmista veistoksista.

Mistä löydän koodin?

Hymy-veistoslaatikko, jossa sisällä hymytodistetarra9-merkkinen koodi on Hymy-veistoksen styroksipakkauksen sisäpuolella olevassa tarrassa. Tarra on joko pakkauksen pohjassa veistoksen alla tai kannessa (riippuen siitä kummin päin pakkauksen on avannut).

Koulun vastuulla on huolehtia, että veistos luovutetaan yhdessä styroksipakkauksen kanssa ja että tarra säilyy pakkauksessa tallessa luovutukseen asti.

Kuinka pitkään koodi on voimassa?

Koodi on voimassa kuusi (6) kuukautta veistoksen luovutuksesta.

Esimerkiksi toukokuun lopussa kevätjuhlassa saadun veistoksen koodi on käytettävä viimeistään saman vuoden marraskuussa. Suosittelemme käyttämään koodin heti. Mikäli henkilökohtainen koodi häviää, vaurioituu tai sen käyttää joku asiaton, uuden koodin tilaaminen Opinkirjolta on maksullista.

Miten toimin, jos koodi ehti vanheta?

Opinkirjolta voi tilata uuden maksullisen koodin.

Miten toimin, jos kadotin koodin ennen kuin ehdin sen käyttää?

Opinkirjolta voi tilata uuden maksullisen koodin.

Miten toimin, jos koodi on jo käytetty?

Mikäli sivusto ilmoittaa, että koodi on jo käytetty, on joku asiaton päässyt siihen käsiksi. Jokaisen veistoksen yhteydessä annetaan vain yksi koodi, joka on veistoksen pakkauksen sisällä. On koulun ja veistoksen saajan vastuulla huolehtia siitä, ettei koodi joudu vääriin käsiin. Mikäli koodi on joutunut vääriin käsiin, on Opinkirjolta mahdollista tilata uusi maksullinen koodi.  

Miten toimin, jos koodi ei toimi?

Mikäli veistos on saatu yli kuusi (6) kuukautta aiemmin, on koodi ehtinyt jo vanheta. Tällöin Opinkirjolta voi tilata uuden maksullisen koodin.

Mikäli sivusto ilmoittaa, että koodi on jo käytetty, on joku asiaton päässyt siihen käsiksi. Jokaisen veistoksen yhteydessä annetaan vain yksi koodi, joka on veistoksen pakkauksen sisällä. On koulun ja veistoksen saajan vastuulla huolehtia siitä, ettei koodi joudu vääriin käsiin. Mikäli se on joutunut vääriin käsiin, niin Opinkirjolta on mahdollista tilata uusi maksullinen koodi.

Muissa ongelmatapauksissa ota yhteys Opinkirjoon hymy@opinkirjo.fi ja kerro viestissä 9-merkkinen koodi ja millä tiedoilla sitä yritettiin rekisteröidä.

Miten toimin, jos veistoksen mukana ei tullut koodia?

1.10.2025 lähtien Hymy-todiste on osa Hymy-veistosta ja kuuluu veistoksen hintaan. 9-merkkinen koodi sijaitsee veistoksen styroksipakkauksen sisäpuolella olevassa tarrassa.

Koulun vastuulla on huolehtia, että veistos luovutetaan yhdessä styroksipakkauksen kanssa ja että tarra säilyy pakkauksessa tallessa luovutukseen asti.

Mikäli koulu (tai muu lahjoittajataho) on tilannut veistokset ennen 1.10.2025, ei veistoksiin vielä kuulu Hymy-todistetta, eikä koodia tällöin veistoksen mukana ole. Tällaisessa tapauksessa on veistoksen saajan mahdollista ostaa itselleen maksullinen Hymy-todiste.

Miten toimin, jos vahingossa poistin Hymy-todisteen digitaalisesta lompakostani? / Voinko saada Hymy-todisteestani uuden kopion?

Jos sinulla on tallessa 9-merkkinen henkilökohtainen koodi ja annoit sähköpostiosoitteen, kun hait Hymy-todisteen ensimmäisen kerran, voit niiden kahden tiedon avulla hakea uuden kopion todisteesta sivulta www.hymytodiste.fi.

Muussa tapauksessa uuden kopion saaminen on maksullista ja tapahtuu ottamalla yhteys osoitteeseen hymy@opinkirjo.fi.

Olen saanut Hymy-veistoksen, mutta silloin ei vielä saanut Hymy-todistetta. Voinko saada todisteen jälkikäteen?

Hymy-todiste sisältyy veistoksen hintaan 1.10.2025 lähtien tilatuissa Hymy-veistoksissa.

Mikäli olet saanut veistoksen, joka on tilattu sitä ennen, on Hymy-verkkokaupasta mahdollista ostaa itselleen Hymy-todiste. Tilauksessa pitää kertoa oma nimensä, veistoksen luovuttaneen oppilaitoksen nimi ja paikkakunta sekä vuosi, jolloin veistoksen sai. Todiste on maksullinen.

Miten toimin, jos haluan, että tietoni poistetaan henkilörekisteristä?

Tietoja säilytetään Hymy-todiste-sivuston henkilörekisterin tietosuojaselosteen mukaisesti. Tietosuojaselosteesta käy ilmi, miten toimia eri tilanteissa.

Kirjoitin vahingossa vääriä tietoja, kun hain Hymy-todisteen. Voinko muokata tietoja?

Hymy-todistetta haettaessa pyydetään useampaan kertaan tarkastamaan tiedot, koska niitä ei pystytä muokkaamaan jälkikäteen.

Ainoa tapa muokata virheellisiä tietoja, on hakea Opinkirjolta uusi maksullinen koodi, jolla voi hakea uuden todisteen.

Jaa sosiaalisessa mediassa

Verkkokaupat


Hymy-verkkokauppa

Täältä voit tilata Hymy-veistoksia ja kunniakirjoja kouluihin ja muihin oppilaitoksiin Hyvän toveruuden kilvan palkinnoiksi.

Siirry Hymy-verkkokauppaan

Opinkirjon verkkokauppa

Täältä voit tilata maksuttomia materiaaleja opetuksen ja kasvatuksen tueksi. Kaupasta löydät myös Hymy-tuotteita työyhteisön hymylle tai lahjaksi merkkipäivänä.

Siirry Opinkirjon verkkokauppaan